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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos y finalidad

Tratamos únicamente los datos que el usuario nos facilita voluntariamente a través del formulario de contacto o por correo electrónico:

DatosFinalidadBase jurídicaConservación
Nombre, empresa, email y contenido del mensaje Atender la consulta o solicitud de información recibida y, en su caso, remitir una propuesta de servicios. Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Hasta la resolución de la consulta y, posteriormente, durante el plazo legal de prescripción de posibles responsabilidades.
Datos de contacto y facturación de clientes Gestión de la relación contractual y cumplimiento de obligaciones contables y fiscales. Ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD). Durante la vigencia de la relación y los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles. No tratamos categorías especiales de datos ni datos de menores de edad.

3. Comunicación de datos a terceros

No cedemos datos personales a terceros salvo obligación legal. Sí intervienen proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD:

  • Proveedor de alojamiento web y dominio.
  • Proveedor de correo electrónico corporativo.
  • Proveedor del servicio de gestión del formulario de contacto.

Cuando alguno de estos proveedores se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.

4. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento otorgado, escribiendo a contacto@mancomex.com e indicando el derecho que desea ejercer. Podrá solicitarse copia de un documento identificativo para verificar la identidad del solicitante.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

5. Seguridad

Mancomex aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado de las comunicaciones del sitio web mediante protocolo HTTPS y el control de acceso a la información.

6. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

7. Cookies

El uso de cookies y tecnologías similares se detalla en la política de cookies.

8. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a nuevos tratamientos. Se recomienda revisarla periódicamente.

Última actualización: agosto de 2026.